Chính sách đại lý

CHÍNH SÁCH ĐẠI LÝ – SHOP HERO

Để góp phần thúc đẩy sự phát triển của hệ thống cửa hàng Shop Hero trên toàn Quốc. Cửa hàng Shop Hero trân trọng kính mời các cá nhân, đơn vị cùng hợp tác trong việc triển khai và phân phối các sản phẩm của Shop Hero, phát triển thương hiệu Shop Hero.

Các quy định và chính sách cho việc phát triển hệ thống đại lý, nhà phân phối, cộng tác viên thực hiện từ ngày 22/05/2023.

Điều 1: Quy chế Đại lý, nhà phân phối, Cộng tác Viên bán hàng của Shop Hero quy định các điều kiện, thủ tục và công việc liên quan đến hoạt động giới thiệu, cung cấp sản phẩm của shop Hero thông qua hệ thống đại lý, nhà phân phối.

Điều 2: Các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

+ Đại lý, nhà phân phối, cộng tác viên: là tổ chức/cá nhân thực hiện việc mua và bán lại sản phẩm của Shop Hero cho khách hàng theo mức giá niêm yết.

+ Hoa hồng: là mức chiết khấu mà Shop Hero dành cho Đại lý, nhà phân phối, cộng tác viên.

+ Giá trị chiết khấu: Tùy theo từng giai đoạn và thời điểm, Shop Hero sẽ quyết định mức chiết khấu cho từng sản phẩm mà Đại lý, NPP, CTV được hưởng khi tiếp thị, giới thiệu và bán được sản phẩm.

Shop Hero chỉ thanh toán các khoản chiết khấu cho Đại lý dựa trên phần doanh thu thực mà khách hàng trả cho shop Hero.

Điều 3: Phương châm hợp tác của Shop Hero:

+ Tạo dựng mối quan hệ đối tác dài hạn trên cơ sở cam kết hợp tác và chia sẻ mục tiêu.

+ Hợp tác trên cơ sở win – win, vì lợi ích và tôn trọng lợi ích cả hai bên.

+ Thường xuyên chia sẻ thông tin và hỗ trợ kịp thời.

+ Cam kết bảo vệ tối đa cho Quý đại lý, NPP, CTV trước những biến động của thị trường và cạnh tranh.

Điều 4: Đối tượng làm đại lý, NPP, CTV: Tất cả các tổ chức/cá nhân hoạt động trên lãnh thổ nước Việt Nam/ nước ngoài.

Điều 5: Điều kiện làm Đại lý, NPP, CTV:

+ Có mặt bằng kinh doanh nằm trên mặt các phố chính, có lưu lượng người qua lại đông đúc.

+ Mặt bằng kinh doanh có chiều rộng mặt tiền ≥ 2m; Tổng diện tích dành riêng cho trưng bày sản phẩm tối thiểu 30 m².

+ Có cùng ngành hàng và tập khách hàng với Shop Hero.

+ Có tiềm lực về tài chính (số vốn đầu tư tối thiểu 100 triệu đồng: là chi phí tối thiểu để đầu tư xây dựng gian hàng và nhập đơn hàng tối thiểu ban đầu).

+ Đối với CTV lấy đơn hàng tối thiểu là 10tr

+ Có khả năng quảng bá thương hiệu, sản phẩm trong phạm vi thị trường do đơn vị/cá nhân đó quản lý.

+ Các trường hợp khác không đủ các điều trên nhưng có đủ điều kiện về cơ sở vật chất, tài chính và thuộc khu vực mà Shop Hero chưa có Đại lý thì cũng có thể xem xét trở thành Đại lý.

+ Việc quyết định đơn vị/cá nhân nào trở thành Đại lý, NPP, CTV của công ty do Ban Điều hành của Shop Hero quyết định.

Điều 6: Thủ tục đăng ký làm  Đại lý:

Mọi tổ chức/cá nhân đáp ứng đầy đủ các điều kiện được quy định tại Điều 5 của Quy chế này, có nhu cầu làm Đại lý, NPP của Shop Hero, thực hiện các bước sau:

+ Liên hệ Hotline/Zalo 0389 955 395 (Mr.Chúc) để được hướng dẫn và tư vấn chi tiết. Sau khi trao đổi và tiếp nhận thông tin nếu đủ điều kiện thì hai bên sẽ tiến hành làm thủ tục ký kết hợp đồng đại lý.

Hợp đồng Đại lý là văn bản thỏa thuận có giá trị pháp lý cao nhất là cơ sở nguyên tắc cho sự hợp tác giữa hai bên.

Điều 7: Tổ chức phân cấp hệ thống Đại lý, NPP, CTV

+ Đại lý cấp 1:  Là tổ chức/cá nhân được ký hợp đồng đại lý cấp 1, được quản lý và phát triển đại lý cấp 2. Quyền lợi và trách nhiệm của Đại lý cấp 1 được quy định tại Điều 8,9 của quy chế này.

+ Nhà phân phối: Là các đơn vị/ cá nhân được ký hợp đồng đại lý, NPP nhưng chưa đủ điều kiện làm đại lý. Quyền lợi và trách nhiệm của NPP được quy định tại điều 8, 9 của quy chế này.

+ Cộng tác viên: Là các đơn vị/ cá nhân được ký hợp đồng đại lý, nhưng chưa đủ điều kiện làm NPP. Quyền lợi và trách nhiệm của CTV được quy định tại điều 8, 9 của quy chế này.

Điều 8: Trách nhiệm và quyền lợi của Đại lý

Trách nhiệm:

+ Tổ chức trưng bày, giới thiệu sản phẩm và làm công tác thị trường nhằm phục vụ cho việc bán sản phẩm của Shop Hero.

+ Đầu tư xây dựng showroom theo tiêu chuẩn thiết kế chung của Shop Hero.

+ Dành diện tích để trưng bày, giới thiệu và bán sản phẩm của Shop Hero.

+ Báo cáo định kỳ theo tuần về tình hình tiêu thụ sản phẩm trên địa bàn, thường xuyên trao đổi những thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm của Shop Hero.

+ Thanh toán đầy đủ giá trị các đơn hàng mà đại lý nhập của Shop Hero ngay sau khi nhận hàng.

• Đối với Đại lý ký gửi thử nghiệm: (tổng lượng hàng ký gửi nhỏ hơn 10tr) sẽ đối soát hàng tuần và thanh toán theo các kỳ đối soát.
• Đại lý ký gửi thử nghiệm: là các đại lý có mối quan hệ hợp tác win-win với Shop Hero trên nhiều phương diện và muốn trở thành đại lý lâu dài

+ Thực hiện đúng và đầy đủ các điều khoản theo hợp đồng đã ký giữa Shop Hero và Đại lý, NPP.

+ Không được báo giá hoặc công bố trên phương tiện thông tin đại chúng giá bán sản phẩm thấp/cao hơn giá bán lẻ sản phẩm của Shop Hero đã niêm yết hoặc giá bán của Shop Hero tại showroom.

+ Đảm bảo doanh số theo quy định.

+ Phải công bố trên phương tiện truyền thông (biển hiệu, tờ rơi, quảng cáo tại hội chợ, triển lãm …) là đại lý của thương hiệu Shop Hero.

Quyền lợi:

+ Được hưởng chiết khấu từ hấp dẫn trên mức giá gốc do Shop Hero niêm yết.

+ Được đổi sản phẩm(theo từng loại hàng hóa được thỏa thuận khi ký hợp đồng hợp tác) đã nhập trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhập hàng, có thể đổi ngang sản phẩm hoặc đổi từ sản phẩm này sang sản phẩm khác. (không áp dụng cho CTV)

+ Được xét thưởng doanh số hàng năm.

+ Được ghi địa chỉ của các đại lý trên website và trong nội dung mà Shop Hero tham gia quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng. (chỉ áp dụng cho Đại lý)

+ Được hỗ trợ truyền thông, quảng cáo, marketing từ Công ty.

+ Chia sẻ bí quyết kinh doanh – Tư vấn – Hỗ trợ chuyên môn và thông tin cho Bên B trong việc giao dịch bán hàng.

+ Được Công ty hỗ trợ, phối hợp trong công tác vận hành hoạt động của đại lý.

+ Được tham gia các lớp huấn luyện, đào tạo kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.

+ Được Công ty bảo hộ về giá.

+ Được Công ty hướng dẫn và giới thiệu khách hàng tại địa bàn tới đại lý.

+ Cung cấp cho Bên B đầy đủ các tài liệu và thông tin cần thiết để Bên B có thể quảng bá thương hiệu Shop Hero.

+ Ngoài ra còn có các hỗ trợ và phối hợp khác với bên B tùy theo tình hình thị trường, tùy theo thời điểm và tình huống cụ thể nhằm mục tiêu phát triển thị trường tShop Hero trong địa bàn.

Điều 9: Kiểm tra và xử lý vi phạm

+ Shop Hero và đại lý chịu sự kiểm tra, giám sát của cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền và thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ với Nhà nước theo quy định của pháp luật.

+ Shop Hero và đại lý chịu sự giám sát lẫn nhau trong việc thực hiện nghĩa vụ hợp đồng.

+ Mọi vi phạm quy chế này hoặc vi phạm hợp đồng giữa Shop Hero và đại lý đều bị xử lý trên cơ sở thỏa thuận hoặc theo pháp luật.

Điều 10: Tổ chức thực hiện quy chế

Giao Phòng phát triển hệ thống:

+ Tiếp nhận đơn xin làm đại lý, NPP và tiến hành khảo sát trình Ban Điều hành xem xét, quyết định.

+ Tổ chức triển khai, phổ biến quy chế này tới các Đại lý, NPP của Shop Hero.

+ Thường xuyên theo dõi và cập nhật tình hình hoạt động của các đại lý từ đó đề xuất các biện pháp hỗ trợ nhằm thúc đẩy doanh thu của đại lý.

+ Thường xuyên cập nhật doanh số của các đại lý, NPP tạo cơ sở đánh giá, bình xét, xếp hạng đại lý theo từng năm.

+ Hạch toán đầy đủ doanh số của các đại lý nhằm ghi nhận đúng, đủ doanh thu theo từng nhóm mã hàng, mã sản phẩm.

Mọi chi tiết xin liên hệ bộ phận phát triển hệ thống đại lý, nhà phân phối Hotline/Zalo: Mr.Chúc ‭0389 955 395 

===============================

Dưới đây là một số hình ảnh về cửa hàng của shop hero trên toàn Quốc